miércoles, 28 de noviembre de 2018


ANALISIS A PROPUESTA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS


ACTIVIDAD 8

PRESENTADO POR: 

LUCEIDER PEREZ 
MARYURI CARDENAS 




PROFESOR
DOLLY MILDRED PLAZAS QUINTERO 
RESOLUCION DE CONFLICTOS


CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO
FLORENCIA -CAQUETA 
2018

LA NEGOCIACIÓN EN LA VIDA LABORAL, UN ESTILO DE VIDA SALUDABLE

¿Por qué es importante la negociación en la vida laboral y personal?

Hoy en día es muy importante puede ser la negociación en el ámbito laboral y profesional, generalmente negociamos en todo tipo de ámbitos: en la familia, en el trabajo, con nuestros amigos, y en la mayoría de los casos la negociación no es planificada, sino forma parte de la cotidianidad.
A pesar de la infinidad de negociaciones que realizamos a lo largo de nuestra vida, por lo general no alcanzamos a desarrollar habilidades suficientes para manejar nuestros conflictos de importancia.
Dichas habilidades nos pueden servir para diferentes necesidades dentro de nuestra vida profesional, desde una entrevista laboral hasta la finalización de una fusión de una gran corporación, no basta con saber mucho de un tema o materia

DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO IDENTIFICADO


El conflicto en el área laboral surge entre varias personas o grupos de personas debido a las diferencias personales. (No todos los dedos de la mano son iguales, sin embargo forman un todo, porque todos son indispensables como unidad). El comportamiento de una, puede perjudicar el logro de objetivos, intereses, necesidades, deseos o valores de la entidad o de las demás personas, y sus consecuencias pueden ser negativas o positivas, esto dependiendo del modo de confrontar la situación que se presente. Ahora bien, si los conflictos laborales se manejan de una forma adecuada, pueden ayudar a la empresa y a los implicados a lograr sus objetivos.

Infografia


Las causas más comunes son:

Sin embargo, los conflictos pueden ser positivos dentro de la organización si se estimula a las personas y su creatividad, abriendo espacios para nuevas ideas que mejoren los resultados.
A qué ayudan los conflictos laborales?
Aspectos positivos:
·  A mejorar la capacidad competitiva, esfuerzo y destreza.
·  A liberar emociones negativas, estrés.
·  A formar vínculos o a fortalecerlos.
·  A realizar trabajos en equipo, se desarrolla la cooperación.
Aspectos negativos:
·  Deterioro del trabajo en equipo, disminución de los trabajos colaborativos.
·  Aumento de estrés
·  Prima el interés personal
·  Se genera desconfianza
·  Baja la calidad del trabajo y el rendimiento.
·  Pérdida de tiempo precioso.
·  Toma de malas decisiones
·  Se desarrollan comportamientos violentos.
·  Deterioro de la salud física y mental.

·  Puede traer gastos jurídicos.

¿Qué factores pueden influir en el conflicto?


Factores sociales: Existen dentro de la comunidad laboral, diferencias de clases sociales.

Factores económicos: La diferencia salarial por el mismo trabajo es uno de los puntos más fuertes para los conflictos laborales.

Factores políticos o administrativos: La opresión de autoridades superiores dentro de la entidad, lleva a los empleados a orquestar y/o actuar de forma negativa para con los demás.

Factores emocionales: Vaya, este sí que es uno de los factores más fuertes en la generación de conflictos laborales; se manifiestan como consecuencia de los factores administrativos negativos, los factores económicos y sociales dentro de la entidad.


¿Qué factores pueden influir en el conflicto?


El señor DUDLEY WEEKS, profesor de psicología y autor del libro “ocho pasos para resolver conflictos”, nos presenta esta concepción: “Mientras que algunos conflictos son simplemente molestias menores que aceptamos como un componente natural de nuestra existencia, otros evitan que nuestras relaciones se realicen en todo su potencial y algunos llegan a ser tan severos que causan irreparables daños a individuos, familias, medios laborales y comunidades enteras”.(Weeks, 2008)

EJEMPLOS DE CONFLICTOS LABORALES


COMO EVITAR CONFLICTOS EN EL TRABAJO


Cómo prevenir conflictos laborales en tres pasos

Los conflictos laborales forman parte de la realidad de una empresa, si bien se pueden manifestar con más o menos asiduidad. Ante esta realidad podemos actuar de forma reactiva y preventiva, por lo que si en su momento ya hablamos sobre resolver éstos problemas, también es importante fijarnos en cómo evitar o minimizar los conflictos.
El radio de acción de la empresa es limitado en esta materia ya que no todos los problemas son previsibles o habituales, aunque debe utilizar todas las herramientas a su alcance para que no surjan conflictos como consecuencia de su falta de acción, además de tener preparadas vías o protocolos de actuación Establezcamos una comunicación anti-conflictoLa comunicación interna debe lograr que los empleados cuenten con la información más relevante para el desempeño de sus funciones en plazo y forma. Esto no significa mantenerles desinformados de los aspectos negativos, sino que deben contar con elementos de juicio realistas. Todo esto no es óbice para que además cuentan con información que no corresponde directamente a su puesto de trabajo. En definitiva, debemos tratarlos como miembros de un equipo que va más allá de su mesa y poner en valor las cosas que se hacen bien al tiempo que se trata de mejorar lo que no.Dentro de esta normalidad surgirán momentos “críticos” en los que la comunicación es fuente de conflictos, ya sea por su mala gestión o por su inexistencia. Esto es así porque la comunicación es la principal herramienta que tiene una organización para articularse. Tengamos en cuenta estas claves:
  • En ocasiones es necesario desmentir los rumores. No hacerlo puede alimentarlos
  • No se comunicarán determinaciones empresariales hasta que estas sean inequívocas y estén bien meditadas
  • Un trabajador nunca debería enterarse de asuntos que le atañen por medio de terceras personas
  • Comunicaremos en privado los asuntos individuales
  • Los momentos más relevantes requieren analizar la comunicación de forma más intensa: encargado de la comunicación, momento, lugar y forma
  • Aparcaremos la pasión aunque toquemos la emoción. La probabilidad de equivocarnos aumenta de forma notable

Definamos a qué estamos jugando

La empresa tienen que configurar una estructura y unas reglas que minimicen las principales fuentes de conflicto. Hay que definir claramente los liderazgos (formando a quienes asuman esta labor), los objetivos de cada empleado, los límites de las responsabilidades, el organigrama, las vías de comunicación horizontal y vertical, etc.


¡CÓMO SE PUEDE EJERCER UN LIDERAZGO EN LA FORMULACIÓN DE ALTERNATIVAS PARA RESOLVER CONFLICTOS EN CUALQUIER ESCENARIO DE LA VIDA HUMANA?


Luceider perez 
El ser líder es brindarle apoyo a cada uno de los integrantes de la comunidad, el ser líder es tomar decisiones sabias siempre tiene una solución reflexiva y equitativa para los problemas que se presenten dentro de la comunidad, enfatiza en el en el dialogo como principal fuente de solución de conflictos y el bienestar social de la comunidad.
El liderazgo dentro de la comunidad representa un papel esencial donde prevalece integridad social y personal de cada uno de sus miembros, el líder siempre está dispuesto a darle solución de los problemas que se le presente a la comunidad dándole soluciones sabias sin que se vea afectado ninguno de los participantes de la sociedad.
En presencia de este tipo de situaciones, el líder juega un papel determinante, no únicamente para llevar a cabo acciones que eviten que sucedan, sino más bien para hacerles frente de una forma adecuada y eficiente.

Maryuri Cardenas 

Ser líder es tener un corazón de servicio, colocarse el manto del servicio no es cosa fácil pero sí muy gratificante en lo personal; ser ejemplo de vida para quienes nos rodean e inspirando a otros a ser mejores cada día no con nuestras palabras sino con nuestros hechos. El mayor mediador de todos los tiempos es Jesucristo; él fue capaz de dar su vida por nosotros aun sin merecerlo; él me ha enseñado que el verdadero líder que puede ejercer su función en alternativas de resolución de conflictos es aquel que tiene MISION: Servicio; VISIÓN: Capacidad de ver más allá de lo que lo rodea y de la situación que se está viviendo y ACCIÓN: Esta sin hacer acepción de personas porque TODOS somos iguales ante sus ojos y tenemos los mismos deberes, derechos, compromisos y oportunidades. Todos somos distintos porque hemos sido dotados de diferentes dones, y unidos esos dones formamos un todo.


Conclusion

La resolución de conflictos es una oportunidad para generar mayores y mejores oportunidades en nuestro ambiente laboral. No es una camisa de fuerza que los conflictos sean de índole negativa, pues es el mediador quien al formar parte de la resolución debe hallar la forma más eficaz de hacer que estos se encaminen hacia la construcción de paz y a hallar la mejor manera de lograr los objetivos colectivos e individuales.

A nuestro parecer, los conflictos no son la base de la situación negativa, sino una expresión de inconformismo que se transforma en capacidad de comunicación efectiva. Desde la raíz hasta su resolución se dan pasos agigantados para el fortalecimiento de la vida en sociedad como seres integrales. Somos un todo como el cuerpo humano, cada uno tiene su función específica pero unidos hacemos más.

Referencias

Gómez, G. B. (14 de 07 de 2014). Cinco conflictos de intereses que llevan a ruptura de empresas. Obtenido de Revista Dinero: http://www.dinero.com/opinion/articulo/conflictos-interesas-empresas-familiares-no-familiares/198597

INFOBAE, ARGENTINA. (16 de 11 de 2009). Herencias, causas de conflictos familiares. Obtenido de Infobaae, Revista Argentina: https://www.infobae.com/2009/11/16/484324-herencias-causas-conflictos-familiares/
Romero, M. (18 de 01 de 2017). Resolución de conflictos laborales, guía y ejemplos. Obtenido de Felicidad en el trabajo: http://www.felicidadeneltrabajo.es/ideas-para-empresarios/resolucion-de-conflictos-laborales-guia-y-ejemplos/
Acosta, S. A. (Junio de 2010). Mecanismos alternativos de resolución de conflictos. Obtenido de El mediador: http://funlam.edu.co/revistas/index.php/poiesis/article/viewFile/120/107
Berastegi, J. (2007). Resolución de conflictos. Obtenido de Inteligencia emocional: http://www.blogseitb.com/inteligenciaemocional/2007/05/28/resolucion-de-los-conflictos/

Berizonce, R. O. (28 de 03 de 2018). Los medios alternativos de solución de conflictos. Obtenido de Bases para su implementación: https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/2/745/13.pdf

RESOLUCIÓN DE CONFLICTO Actividad No. 8

ACTUAR: Integren el análisis y su propuesta de resolución de conflictos al blog elaborado en la Unidad 3, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
a) El nombre de la propuesta.
b) Justificación: un párrafo en el que defina el porqué la propuesta creada es oportuna para el contexto identificado.
c) La descripción del contexto identificado: caracterice el contexto identificando actores, factores sociales, económicos, políticos, emocionales, instituciones que podrían intervenir (retomando la actividad anterior). 
d) Formulación y presentación de la alternativa creada: denominar y describir las etapas que componen la propuesta, los actores que intervienen, los recursos y los mecanismos de resolución de conflictos. 
e) Consideraciones: qué debe tener en cuenta la propuesta para su implementación desde la visión del equipo que construyó la propuesta y del contexto que la recibe. 
f) Finalmente, para enriquecer la actividad incluya: historias de vida, experiencias del conflicto. infografías, fotografías, gráficas, entrevistas, testimonios, vídeos, etc., que complementen el diseño del blog.

miércoles, 21 de noviembre de 2018

Alternativas y Mecanismos para la Resolución de Conflictos


Ser ciudadano



Mi nombre es  Maryuri Cardenas Id 428478 , el desarrollo de esta actividad y de la anteriores nos ha enseñado de qué manera como profesionales podemos intervenir en las comunidades y desarrollar y ejecutar con herramientas como los valores y sensibilizar a las personas en transformar conflictos y la responsabilidad  que se desarrollan en estos procesos.


Mi nombre es Luceider perez . Lo que más me llamó la atención y sé que me va servir como futura profesional es tener presente los mecanismos  alternativos los cuales son importantes para una adecuada resolución de conflictos y salas responder  los modelos de tratamiento.
La importancia que tenemos como ciudadanos, lo que podemos aportar a una comunidad, responsabilidad que tenemos de serlo, los deberes y derechos que debemos cumplir y hacer cumplir.


Qué aprendizajes significativos han tenido en el desarrollo de esta actividad y como puede aplicarlos a su vida profesional?


Mi nombre es Maryuri Cardenas Id 428478en esta actividad he aprendido la importancia de la resolución de conflictos de la manera en cómo debemos abordarlos empleando las herramientas necesarias para aportar algo diferente a la sociedad, mediar, escuchar a los demás y llegar a acuerdos que nos permitan tomar vías que faciliten las buenas relaciones y nos ayuden a fortalecer las relaciones interpersonales. El valor del aprendizaje significativo en la enseñanza Para entender la labor educativa, es necesario tener en consideración los elementos que participan en este proceso: los docentes y su forma de enseñar, la estructura de los conocimientos en el qué y cómo se enseñan y, el contexto en el que se desarrollan.

Estos elementos se establecen dentro de un conjunto de relaciones en el proceso de enseñanza-aprendizaje que centra al estudiante como protagonista y autor de su propio aprendizaje, esto es el aprendizaje significativo.

Esta teoría pone énfasis en lo que ocurre en el aula cuando los estudiantes aprenden, involucrando: los factores, condiciones y tipos que garantizan la adquisición, la asimilación y la retención del contenido que la institución ofrece al estudiante, de modo que adquiera significado para el alumno.

Aprender a construir un aprendizaje significativo
Durante el aprendizaje significativo el alumno relaciona de manera no arbitraria y sustancial la nueva información con los conocimientos y experiencias previas y familiares que ya posee en su estructura de conocimientos o cognitiva.

Como docentes, debemos tomar en cuenta que para se produzca este tipo de aprendizaje han de darse dos condiciones fundamentales:

   Una actitud abierta y dispuesta para aprender de manera significativa por parte del estudiante.
   Presentación de un material potencialmente significativo lo que requiere:
Que el material tenga sentido lógico, que se relacione con la estructura cognitiva del que aprende de manera no arbitraria y sustantiva y;
Que existan ideas de anclaje en el sujeto que permitan la interacción con el material nuevo que se presenta.
Dentro del aprendizaje significativo se producen tres tipos de aprendizajes:

Representacional: tiene una función identificativa (correspondencia símbolo/palabra – referente) por descubrimiento; se produce primordialmente en la infancia.
De conceptos: tiene una función simbólica, deriva de la relación de equivalencia  entre el símbolo y los criterios comunes, se produce a través de la experiencia.
Proposicional: tiene una función comunicativa de generalización, cuyo objetivo es aprender o asociar ideas expresadas verbalmente con conceptos adquiridos previamente.
No obstante, existe un componente emocional o afectivo clave en este aprendizaje.

Si el individuo no muestra la intención o disposición para relacionar su previo conocimiento con el nuevo material, no es posible construir un aprendizaje significativo. El resultado es un aprendizaje carente de sentido.


Conteste los aportes de sus compañeros


Mi nombre es Luceider perez , Observando los aportes de mis compañeras de grupo, concuerdo que debemos recordar los valores ya que son muy importantes para poder mantener una buena comunicación con los demás, también nuestra profesión como futuras psicólogas, es ser un pilar para que las personas aprendan a resolver todas y cada una de las situaciones que se les presente en su vida cotidiana a través del diálogo y no de la violencia por ende mi labor es para servir a sus semejantes en un bien común donde prevalezca la razón y el amor en cambio de la violencia.  De esta manera resolvemos los conflictos a través de alternativas las cuales nos ayudan a medir las diferentes situaciones cuando no lo podemos solucionar por nosotros mismos.

Mi nombre es Maryuri Cardenas Id 428478en una parte estoy de acuerdo con mi compañera Angélica, pero quiero decirle es importante en las alternativas de resolución de conflicto el mediador un tercero que sea neutral, para escuchar las dos partes y ver las diferencias y que ambas partes concilien.
llegamos a un acuerdo que lo más importante de ser un ciudadano es tener los valores y más como profesionales estar enriqueciendo los conocimientos, renovando porque el mundo siempre está avanzando y nos obliga hacerlo.


Cómo se ejerce una ciudadanía del mundo, cuáles son los medios alternativos para resolver conflictos, la importancia de ser un ciudadano del mundo para su vida profesional, qué significa pensarse como un líder o lideresa en la resolución de conflictos Mi nombre es Maryuri Cardenas Id 428478 en el proceso de formación en el cual nos encontramos y el rol que vamos a desarrollar en la comunidad y la intervención donde se presente situaciones debemos ser un líder el cual con una comunicación asertiva es una de las principales claves en un conflicto saber escuchar y observar los actores que participan para una solución adecuada. Si somo ciudadanos que contribuimos al cambio para mejorar la calidad de vida estamos contribuyendo en crear líderes. Mi nombre es Luceider perez Para ejercer una ciudadanía de mundo, debemos concentrarnos en la resolución de conflictos en la parte política y económica y fortalecer los valores para la generación de una buena convivencia. En cuanto a los medios Alternativos debemos tener una buena comunicación y conciliación para resolver los conflictos que se presentan en el día a día. En la vida profesional; debemos ser seres de valores inculcados desde la niñez con visión de llegar a ser ciudadanos de mundo con proyecto de vida profesional y así tener la capacidad de pensar y expresarnos como grandes líderes generando habilidades de escucha y de ayudas con los miembros de las comunidades y llegar a una buena resolución del conflicto. Mi nombre es Maryuri Cardenas Id 428478, Teniendo en cuenta el esquema realizado puedo diferenciar que nuestro proceso de formación se logra a través del aprendizaje, los valores; los cuales nos llevan a tener buena convivencia, ya que en la sociedad que vivimos tenemos deberes y derechos que debemos cumplir como ciudadanos. Y todo esto lo podemos lograr sabiendo llevar una negociación, la cual nos permitirá a las partes a encontrar una solución. La importancia de un profesional es ser un ciudadano que mantenga una actitud global ante la vida, y tomar iniciativas en cada propósito que tengamos, somos seres capaces de llegar muy lejos. Ya que pensar como líder, es tener la capacidad de controlar las emociones y acciones que generen neutralidad, es decir tener la habilidad de escuchar ideas y ayudar a mediar entre las partes para poder llegar a la mejor resolución del conflicto.

En un segundo momento.


Cómo se ejerce una ciudadanía del mundo, cuáles son los medios alternativos para resolver conflictos, la importancia de ser un ciudadano del mundo para su vida profesional, qué significa pensarse como un líder o lideresa en la resolución de conflictos


Mi nombre es Maryuri Cardenas Id 428478 en el proceso de formación en el cual nos encontramos y el rol que vamos a desarrollar en la comunidad y la intervención donde se presente situaciones debemos ser un líder el cual con una comunicación asertiva es una de las principales claves en un conflicto saber escuchar y observar los actores que participan para una solución adecuada. Si somo ciudadanos que contribuimos al cambio para mejorar la calidad de vida estamos contribuyendo en crear líderes.

Mi nombre es Luceider perez  Para ejercer una ciudadanía de mundo, debemos concentrarnos en la resolución de conflictos en la parte política y económica y fortalecer los valores para la generación de una buena convivencia. En cuanto a los medios Alternativos debemos tener una buena comunicación y conciliación para resolver los conflictos que se presentan en el día a día.
En la vida profesional; debemos ser seres de valores inculcados desde la niñez con visión de llegar a ser ciudadanos de mundo con proyecto de vida profesional y así tener la capacidad de pensar y expresarnos como grandes líderes generando habilidades de escucha y de ayudas con los miembros de las comunidades y llegar a una buena resolución del conflicto.  


Mi nombre es Maryuri Cardenas Id 428478, Teniendo en cuenta el esquema realizado puedo diferenciar que nuestro proceso de formación se logra a través del aprendizaje, los valores; los cuales nos llevan a tener buena convivencia, ya que en la sociedad que vivimos tenemos deberes y derechos que debemos cumplir como ciudadanos. Y todo esto lo podemos lograr sabiendo llevar una negociación, la cual nos permitirá a las partes a encontrar una solución.
La importancia de un profesional es ser un ciudadano que mantenga una actitud global ante la vida, y tomar iniciativas en cada propósito que tengamos, somos seres capaces de llegar muy lejos. Ya que pensar como líder, es tener la capacidad de controlar las emociones y acciones que generen neutralidad, es decir tener la habilidad de escuchar ideas y ayudar a mediar entre las partes para poder llegar a la mejor resolución del conflicto.



Mi nombre es Luceider Perez ; De acuerdo con mi compañera Maryuri Cardenas, todos los seres humanos somos personas de cambio y para la Resolución de Conflictos debemos desarrollar igualmente habilidades transformadoras de cambio, de cooperación, que nos permitan desenvolvernos de la mejor manera para el servicio de las comunidades.  

Mi nombre es es Luceider Perez, mi opinión sobre esta pregunta relacionado con los aportes de mi grupo para pensarse como un ciudadano del mundo en la resolución de conflictos es importante tener ciertas capacidades para cooperar, crear y transformar el orden social, un ciudadano del mundo es aquel que siente empatía por el resto, que no solo tenga liderazgo si no que consigue orientar a una sociedad a explorar ciertos valores que se han perdido con el tiempo; todo emprende a partir del orden en el hogar donde a los infantes se les enseñe para servir a la sociedad, sin preocuparse en el beneficio conveniente ya que el servicio social dentro de una sociedad es la creación de la libertad, y si todos cuidamos por nuestros beneficios se crea sociedad y comunidad en un ambiente de desarrollo y liderazgo con igualdad para todos.
Un ciudadano del mundo en la resolución de conflicto es aquel que alcance desenvolver ciertas destrezas sociales, ya que estas le permitan desenvolverse de la mejor forma a la hora de contribuir a la solución de conflicto expresándose mejor y ejerciendo el título de intermediario.
Llegamos a la terminación que un ciudadano en resolución de conflictos puede ser toda
 aquella persona asertiva que alcance de manera equitativa facilitar contribuciones positivos a las partes, es decir cualquiera está en capacidad de ejercer un liderazgo, si nos despegamos de malos hábitos y costumbres obtenidas; para alcanzar hacer mediador solo tenemos que aprender a ser unidos querernos como comunidad pensar que todos somos seres humanos, aunque tengamos diferentes gustos, y distintas formas de pensar; lograremos conseguir llevar una vida de unión y ser ese cambio que la sociedad necesita.



Mi nombre es Maryuri Cardenas Id 428478, De acuerdo con mis compañeros somos seres humanos, pero somos diferentes en nuestras conductas, algunos tienen el dónde servir y resolver conflictos. Pero otros les gusta hacerlos, pero como ciudadanos de un mundo siempre se debe estar en una construcción para mejorar y no estar atrapados en lo tribal.



• Primer Momento,

¿Cómo pensar desde la idea de un ciudadano del mundo en la resolución de conflictos?
Mi nombre es Luceider perez nosotros los seres humanos hacemos pertenecemos a diferentes comunidades en las cuales a diario se pueden presentar diversos conflictos. Tenemos que ser agentes en los cuales nos caracterizamos por ser ciudadanos basados en valores que contribuyan a ser el mundo más paz menos violencia. En el cual se ayude a la solución de conflictos de forma pacífica.

Participación Grupal


Alternativas para la resolución de conflictos"


Alternativas para la resolución de conflictos"
Las alternativas incitan a la realización   de una gestión adecuada en la resolución de conflictos y conocer modelos de tratamiento.

 a) Cómo se ejerce una ciudadanía del mundo.


Se ejerce como un modelo, se debe reconocer que la ciudadanía y la opinión pública mundiales, en proceso de construcción puede coexistir con tendencias de signo contrarios como una explosión de identidades de tipo comunitarista, algunas veces rayan en el tribalismo local y en las posiciones excluyentes e incluso sectarias.

b) Cuáles son los medios alternativos para resolver conflictos.
La mediación, la conciliación y el arbitraje son 3 variantes que nos ofrecen alternativas para la resolución de conflicto.
donde los tres juegan un papel muy importante de tener una comunicación asertiva para tratar de entender las diferencias e intereses con el fin de llegar a un acuerdo común y con el compromiso que se cumpla lo que se decida donde interviene una tercera persona que es la encargada de este proceso de una forma neutral.
c) La importancia de ser un ciudadano del mundo para su vida profesional
la importancia de ser un ciudadano se debe caracterizar por una serie de valores.
La vida profesional es importante porque esta construcción o renovación no queda estático, y como profesionales no se puede quedar con un solo conocimiento el mundo y gira y avanza así nos toca también avanzar, adquirir los nuevos conocimientos, para aportar a quienes los necesiten.
      d) Qué significa pensar como un líder o como una líder en la resolución de conflictos.
Pensar como líder abarca una serie de habilidades sociales frente a las personas o un grupo determinado como influir en la conducta, lograr metas y objetivos de incentivar y promover plan de acción con el fin de mejorar y asesorar a la comunidad.
El líder debe saber interpretar los signos que el día a día le aporta para descubrir donde hay conflictos o donde se puede o donde se pueden generar.
En esta fase las habilidades básicas son:
Capacidad de observación.
Capacidad de interpretación
Capacidad de intuición.Un líder debe interpretar lo que ve.


Alternativas y Mecanismos para la Resolución de Conflictos


El conflicto hace parte de nuestro diario vivir. es inevitable que algún día estemos como actores ya sea primarios secundario, porque hace parte de un individuo o grupo a través de las relaciones interpersonales

ANALISIS A PROPUESTA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ACTIVIDAD 8 PRESENTADO POR:  LUCEIDER PEREZ  MARYURI CARDENAS  ...